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⚖️ Droits des Voyageurs & Indemnisation de Vol

Réclamez jusqu'à 600 € pour les retards et annulations de vol. Comprenez vos droits EU261 et déposez des réclamations gratuitement.

€600

max par passager

3+h

seuil de retard

6yr

limite de réclamation (RU)

98%

taux de succès

Combien Pouvez-Vous Réclamer ?

DistanceMontantExemple
< 1,500 km€250London – Paris
1,500 – 3,500 km€400London – Athens
> 3,500 km€600London – New York

Questions Fréquemment Posées

Combien puis-je réclamer pour un retard de vol ?
Selon EU261, vous pouvez réclamer 250 €, 400 € ou 600 € selon la distance du vol et la durée du retard (3+ heures).
Qu'est-ce que le règlement EU261 ?
EU261 est un règlement européen qui oblige les compagnies aériennes à indemniser les passagers pour les retards de plus de 3 heures, les annulations et les refus d'embarquement sur les vols au départ ou à destination de l'UE.
Combien de temps ai-je pour déposer une réclamation ?
Au Royaume-Uni, vous avez 6 ans pour réclamer. Dans la plupart des pays de l'UE, c'est 2-3 ans. Plus vous réclamez tôt, mieux c'est.
Puis-je réclamer une indemnisation pour une annulation de vol ?
Oui, si votre vol a été annulé moins de 14 jours avant le départ et que la compagnie ne propose pas de vol alternatif acceptable, vous avez droit à une indemnisation.
Qu'est-ce que les circonstances extraordinaires ?
Les conditions météorologiques extrêmes, les risques de sécurité ou les grèves du contrôle aérien sont des circonstances extraordinaires qui exemptent les compagnies de l'obligation d'indemnisation.

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